【会社名】イオンディライトコネクト株式会社
【エリア】全国
【事業規模】4,000名〜5000名（2024年）
【1. 導入前の課題】
これまで様々な求人媒体や紙媒体、人材紹介会社を利用してきました。
しかし、応募が集まらない現場も多く、特に正社員募集では人材紹介会社経由だと採用単価が200万円以上になることも珍しくありませんでした。
「このコストを何とかしないといけない」というのが大きな課題でした。
【2. 導入の決め手】
ビルポ求人サービスは、ビルメンテナンス業界に特化している点が決め手でした。
業界特有の事情を理解しているからこそ、安心して任せられると感じました。
【3. 導入プロセス】
掲載までのスピードがとても早く、すぐに採用活動を動かせたのは助かりました。
また、「完璧な原稿を作ってから出す」のではなく、出しながら改善していくスタイルも新鮮でした。
【4. 導入後の成果】
・現場のアルバイト清掃スタッフの応募が増加
・さらに正社員の応募・採用も獲得できるように
・これまで人材紹介では200万円以上かかっていた採用単価が、掲載型で5万円〜20万円に
→ 会社全体として大きなコスト削減に
実際に、ビルポ求人を含めた取り組みで、2023年から2024年にかけて求人費を約1,400万円削減。
採用率は22％と、前年より6％アップしました。
さらに、応募数や採用単価などの数値を細かく見える化できるようになったのも大きな成果です。
【5. サービス利用体験】
求人原稿についても工夫がありました。
私たちはつい「かっこいい内容」にしがちでしたが、それだと求職者からは「大変そう」と思われてしまうことも…。
ビルポ求人では、未経験者でも挑戦したくなるように、実際に近いハードル感で原稿を調整してくれます。
ヒアリングから原稿作成まで任せられるのは新鮮で助かりました。
【6. 今後の展望】
今後は、成果が出ている支店や部署をモデルに、課題がある支店でも採用率改善や考え方の共有を進めたいと考えています。
人事の在り方についても改革を進めています。
これまでは本社主導で動いていたため、現場の逼迫感が伝わりにくい部分もありました。
そこで「各支店が主体的に採用できるように」、現場に人事機能を持たせることを検討しています。
現場のリアルを理解した人事が、採用や労務管理をスピーディーに進める仕組みを目指しています。
採用の考え方も大きく変わりました。
昔は「一度掲載したら変えられない」というスタイルでしたが、
今は「掲載しながら反応を見て改善していく」スタイルが定着しています。
また、求人原稿の写真も各現場の実際のものに差し替えるなど、よりリアルに“現場が伝わる”工夫を強化していきたいと思っています。